Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO

PROCESAMIENTO DEL PEDIDO
Los pedidos se procesan en un plazo de 1-3 días hábiles 
tras la confirmación del pago.

ENVÍO ESTÁNDAR
Ofrecemos envío estándar por 2,95€.
Los pedidos superiores a 40€ tienen envío gratuito.

TIEMPOS DE ENTREGA ESTIMADOS
España: 5-10 días hábiles
Portugal, Francia, Italia, Bélgica, 
Países Bajos, Luxemburgo: 8-12 días hábiles
Alemania, Dinamarca, Suiza: 10-13 días hábiles
Reino Unido, Noruega: 12-15 días hábiles
Estados Unidos, Canadá: 5-15 días hábiles
Australia, Nueva Zelanda: 5-15 días hábiles

Trabajamos con proveedores y operadores logísticos 
internacionales para ofrecerte los mejores precios. 
Los tiempos indicados son estimaciones y pueden variar 
según la demanda y condiciones del transporte.

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez enviado tu pedido recibirás un email con el 
número de seguimiento para que puedas rastrearlo 
en todo momento.

RETRASOS
No nos hacemos responsables de retrasos causados por 
aduanas, festividades locales o causas de fuerza mayor. 
Si tu pedido supera el plazo indicado, contáctanos en 
silvanedrop@gmail.com y lo gestionamos.

DIRECCIÓN DE ENVÍO
Asegúrate de introducir correctamente tu dirección. 
No nos responsabilizamos de pedidos perdidos por 
datos incorrectos proporcionados por el cliente.